Vorresti disdire Vodafone Rete Unica ma non sai come fare?

Perché alcuni sono scontenti di Vodafone Rete Unica

Ecco cosa ci dicono, il più delle volte, gli utenti scontenti di Vodafone Rete Unica.

  1. Bollette con costi molto alti o molto più alti di quanto prospettato inizialmente
  2. Difficoltà o impossibilità di comprendere i costi in bolletta
  3. Scarsa qualità della voce che varia a secondo dell'orario e dei giorni
  4. Impossibilità di configurare in modo adeguato il centralino
  5. Occasonali blackout: quando cade internet non funziona il telefono (e viceversa)

Vi sono anche utenti molto contenti con Vodafone Rete Unica, ma se non sei tra questi e vuoi un aiuto, chiamaci.

Come ti aiutiamo a dare disdetta di Vodafone Rete Unica

Se sei incappato nella macchina burocratica di Vodafone, ecco come ti possiamo aiutare a disdettare Vodafone Rete Unica (VRU):

  • Entriamo in contatto con Vodafone per conoscere con precisione le eventuali penali e il procedimento da seguire nel caso del tuo contratto.
  • Prepariamo la lettera di disdetta e ti seguiamo nella procedura Vodafone (con il tuo supporto). Se sarai soggetto a penali potremmo consigliarti di rimandare la disdetta a più avanti, quando le penali si abbasseranno o diverranno nulle.
  • Ti spieghiamo quello che non sempre è chiaro con i contratti Vodafone
  • Ci facciamo carico della migrazione dei numeri telefonici.
  • Ti supportiamo nella scelta del fornitore internet.
  • Ti proponiamo una sistema telefonico in prova (senza impegno) e un successivo noleggio o acquisto dello stesso. A differenza di Vodafone Rete Unica lo puoi disdettare con 30 giorni di preavviso.

Accettiamo al massimo 2 richieste al mese. Ci scusiamo, ma seguire e supportare il cliente nella disdetta di Vodafone Rete Unica richiede abbastanza impegno e il nostro staff è limitato.

Domande su Vodafone Rete Unica (VRU)

Chiamaci allo 02 0069-7070 e spiegaci la tua situazione. Ti faremo alcune domande e ti chiederemo di inviarci una bolletta Vodafone per capire se e come possiamo aiutarti.

Perché se usi il nostro gestore non c'è canone fissso e paghi solo le telefonate effettuate. Se invece preferisci un gestore tradizionale (Telecom, Fasteweb, ...) paghi il canone più le telefonate.

Qualsiasi sia la tua scelta capirai meglio la bolletta telefonica.

Ecco alcuni esempi di tariffe, con il nostro gestore — aggiornate a NOV-2014 e senza costo di scatto alla risposta:

Destinazione € / min
Italia - Rete fissa 0,0125
Italia - Cellulari 0,11
Europa occidentale - Rete fissa 0,05
Stati Uniti 0,03

Sì. Puoi tornare al vecchio gestore o puoi scegliere un nuovo gestore. Possiamo fornire solo il centralino telefonico o centralino + linee. In alcune zone possiamo fornire anche la ADSL (o DSL) e arrivare fino a 100Mb (talvolta anche oltre).

Se nella tua zona non arriva la fibra e l'infrastruttura è scarsa sfruttiamo il Wifi di Eolo per portare ADSL o DSL.

Sì, quasi sempre i telefoni li puoi tenere: se li hai acquistati conviene. Se invece sono in comodato d'uso conviene renderli e ne installiamo di più moderni.

Gli altri apparati (es. switch) non sono in genere venduti (sono di proprietà di Vodafone). Possiamo installare apparati equivalenti o superiori: per esempio, mettiamo uno switch PoE equivalente a quello Vodafone.

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lun-ven: 9-13 e 14-18

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